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商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
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会員は本サイトを利用して商品を購入する場合、ご利用ガイドに定める手続きに従うものとします。
商品の配送、支払い方法、返品・交換等については、送料と送品についておよび特定商取引法に基づく表示に準ずるものとします。
【10/2 よりご案内が変更されます】
商品出荷のご案内と共に弊社発行の領収書がダウンロード可能なURLをメールにてお知らせいたします。
お客様にてURLから領収書をダウンロードしていただく形となります。
【ご注意ください】
現在セキュリティ上の理由により、当店にて領収書の印刷および郵送を承ることが叶いません。
印刷環境がない場合は、領収書DATAをダウンロード後、
コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用をご検討ください。
(プリントサービスについて詳しくは、各店舗のサービス案内をご確認ください。)
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後1週間以内にお知らせください。
返品・交換につきましては、商品到着後1週間以内、パッケージ未開封・未使用の良品に限り可能です。
※ラベルやシールをはがした商品、パーツを開封、組立後の商品に関しましては未使用でも返品は叶いませんのでご注意ください。
必ず事前にメールもしくはお問い合わせフォームにてお申し付けください。後程弊社より良品返品・返金に関するご連絡をお送りします。
※お客様ご都合での返品・交換の場合、返送時に発生する送料はお客様負担となります。
※商品不具合による返品・交換やその他の対応受付は当店から直接ご購入いただいたお客様が対象となります。
対応期間が過ぎた商品、ご利用を開始された後の商品に関しましては、当店にて初期不良と認められるものを除き、原則商品ご利用による不良、または到着後の商品扱いによる不良とみなし、交換・返金に応じる事は叶いません。
転売先や他店でのご購入の方より当店宛にご連絡をいただきましても対応をお受けいたしかねます。トラブルを回避するためにも予めご了承ほどお願い申し上げます。
【事前にご注意ください】
●『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっています。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
●商品写真は、実際の色味を再現するよう心掛けておりますが、お使いのPCモニタの設定等により色味が変わってしまうことがございます。
商品の色味やイメージ違いによる、ご返品・交換に際しまして発生いたします送料・再梱包費・手数料等につきましては、お客様負担となります。
どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
取り扱い商品の部品販売につきまして、残念ながら当店や店頭での販売は行っておりません。
しかしながら、一部商品に関しましては、製造元のリス株式会社より取り寄せという方法にて販売が可能となっております。
ご希望の際は、以下の通りメーカー直販での購入のご案内をさせて頂きたく存じます。
お支払い金額につきましては【部品価格】+【送料】となっております。
【部品価格】
全ての掲載は叶いませんが、参考として一部部品の価格を掲載させていただきます。(すべて1個あたり・税込)
<価格参考例>
・キャスターペール・JS用ロックパーツ:330円
・防臭ペール20S/20SN用発砲パッキン:550円
【スタンドダストボックス 蓋】は下記のリンク先にてご購入いただけます
→RISUスタンドダストボックス専用蓋はこちら
→smoothスタンドダストボックス専用蓋はこちら
(リスオンラインショップ楽天市場店のみ販売を行っております)
※上記以外のパーツをご希望の際は当店へお問い合わせください。
→問い合わせフォームはこちら
【送料】
ご希望の部品個数、お送り先によって異なります。
ご希望の際は必ず「商品名」「部品名・数量」「お名前」「住所」「お電話番号」のご連絡をお願いします。
ご希望・ご連絡いただきました内容を以て、お支払い金額を確定いたします。
お支払い方法につきましては:【切手】/【銀行振込】の2種類からお選びいただきます。
【切手でのお支払い希望の場合】
額面分の【切手】及び「商品名」「部品名・数量」「お名前」「住所」「お電話番号」を書いたメモを同封、ご郵送いただきます。
※金額が確定次第ご郵送先の住所をご連絡します。
※ご郵送代はお客様負担となりますのでご注意ください。
【銀行振込でのお支払い希望の場合】
「商品名」「部品名・数量」「お名前」「住所」「お電話番号」「お支払い金額」が確定次第、当店よりお振込先情報をご連絡します。
※振込手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。
切手のご郵送、およびご入金を当店にて確認次第、部品の取り寄せ・順次当店よりご希望部品を送付させていただきます。
※取り扱いのないパーツもございます。どうぞご了承のほどお願い申し上げます。
※部品送付は生産工場より取り寄せを行ってからの準備となります。送付完了までにお時間がかかることがございますのでご注意ください。
ご注文確定後のご注文商品変更(数の増減を含む)は原則行うことが叶いません。
その際は一度ご注文をキャンセルし、再度ご希望の内容にてご注文をいただく必要がございますのでご注意ください。
当店よりお送りしております出荷日のご案内メール送信(出荷確定)前であれば、キャンセルを承ります。
ご希望の際は早急にメールもしくはお問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願いいたします。
出荷日のご案内メールの送信をもって【出荷確定】とさせていただきます。
これ以降のキャンセルおよびお届け先・お届け時間の変更は承ることができません。どうぞご了承のほどお願い申し上げます。
【ご注意ください】
当店では、ご注文が確定次第すぐに出荷準備にとりかかります。
その為、ご注文いただいた後にキャンセル、お届け先の変更などのご希望に添うことができない場合がございます。
内容にお間違いがないか十分に確認の上、ご注文をお願いいたします。
当店では配送拠点が2か所ございます。
その為ご注文時の在庫によっては2か所より商品を出荷することがございます。 何卒ご了承の程お願い申し上げます。商品出荷後に出荷情報とお荷物伝票番号をお知らせする発送完了メールをお送りいたします。
商品のお届け状況の詳細については、添付されておりますURLより担当営業所の情報・現在のお荷物状況をご確認いただけます。
商品出荷後の日時変更・配送先変更については上記を以て直接配送業者へご依頼ください。
近日、出荷後に商品をお受け取りいただけない事例が増加しております。
商品返送時には運送会社より返送手数料が発生しております。
恐れ入りますが、出荷手配後のお客様都合のキャンセルや受取拒否、不在による返品を当店にて確認した場合、商品送付・返送時に発生する運賃、もしくは手数料をご請求させていただく場合がございます。
また上記のような返品が度重なる場合は、恐縮ではございますが次回からのご注文をお受けできないことがございます。
どうぞご了承の程お願いいたします。
商品写真は、実際の色味を再現するよう心掛けておりますが、お使いのPCモニタの設定等により色味が変わってしまうことがございます。
商品の色味やイメージ違いによるご返品・交換に際し発生いたします送料・再梱包費・手数料等は、原則お客様負担となります。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。