ご利用ガイド

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点から7日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント

ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。

有効ポイント

ご利用可能なポイントです。

有効期限切れポイント

有効期限が過ぎたポイントです。

保留ポイント

何らかの事情で保留状態にあるポイントです。

無効ポイント

ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する

- 合計金額に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。

一部ポイントを利用する

- 合計金額に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員登録時に500ポイントをもれなくプレゼント。即時有効となり、ご利用いただけます。

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

• 失効したポイントをお戻しすることはできません。
• ポイントの有効期間は1年間です。
• 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
• ポイントの現金への換金はできません。

お支払い金額につきましては【部品価格】＋【送料】となっております。

【部品価格】

全ての掲載は叶いませんが、参考として一部部品の価格を掲載させていただきます。（すべて1個あたり・税込）

＜価格参考例＞
・キャスターペール・JS用ロックパーツ：330円
・防臭ペール20S/20SN用発砲パッキン：550円
・アクリルバスチェア用足ゴム（全サイズ同価格）：550円
・SOLOW45L用袋止め（前・後各一個ごとに）：550円

【スタンドダストボックス 蓋】は下記のリンク先にてご購入いただけます
→RISUスタンドダストボックス専用蓋はこちら
→smoothスタンドダストボックス専用蓋はこちら
(リスオンラインショップ楽天市場店のみ販売を行っております)

※上記以外のパーツをご希望の際は当店へお問い合わせください。
→問い合わせフォームはこちら

【送料】

ご希望の部品個数、お送り先によって異なります。
ご希望の際は必ず「商品名」「部品名・数量」「お名前」「住所」「お電話番号」のご連絡をお願いします。

ご希望・ご連絡いただきました内容を以て、お支払い金額を確定いたします。

お支払い方法につきましては：【切手】／【銀行振込】の２種類からお選びいただきます。

【切手でのお支払い希望の場合】

額面分の【切手】及び「商品名」「部品名・数量」「お名前」「住所」「お電話番号」を書いたメモを同封、ご郵送いただきます。

※金額が確定次第ご郵送先の住所をご連絡します。

※ご郵送代はお客様負担となりますのでご注意ください。

【銀行振込でのお支払い希望の場合】

「商品名」「部品名・数量」「お名前」「住所」「お電話番号」「お支払い金額」が確定次第、当店よりお振込先情報をご連絡します。

※振込手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。

切手のご郵送、およびご入金を当店にて確認次第、部品の取り寄せ・順次当店よりご希望部品を送付させていただきます。

※取り扱いのないパーツもございます。どうぞご了承のほどお願い申し上げます。

※部品送付は生産工場より取り寄せを行ってからの準備となります。送付完了までにお時間がかかることがございますのでご注意ください。

ご注文確定後のご注文商品変更（数の増減を含む）は原則行うことが叶いません。

その際は一度ご注文をキャンセルし、再度ご希望の内容にてご注文をいただく必要がございますのでご注意ください。

当店よりお送りしております出荷日のご案内メール送信（出荷確定）前であれば、キャンセルを承ります。

ご希望の際は早急にメールもしくは営業時間内に電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

• お電話でのキャンセルは、営業時間内での受付となります。

出荷日のご案内メールの送信をもって【出荷確定】とさせていただきます。

これ以降のキャンセルおよびお届け先・お届け時間の変更は承ることができません。どうぞご了承のほどお願い申し上げます。

【ご注意ください】

当店では、ご注文が確定次第すぐに出荷準備にとりかかります。

その為、ご注文いただいた後にキャンセル、お届け先の変更などのご希望に添うことができない場合がございます。

内容にお間違いがないか十分に確認の上、ご注文をお願いいたします。

当店では配送拠点が2か所ございます。

その為ご注文時の在庫によっては2か所より商品を出荷することがございます。

何卒ご了承の程お願い申し上げます。

• 上記による送料等費等に変更はございません。※配送拠点のご指定をお受けすることは叶いません。

商品出荷後に出荷情報とお荷物伝票番号をお知らせする発送完了メールをお送りいたします。

商品のお届け状況の詳細については、添付されておりますURLより担当営業所の情報・現在のお荷物状況をご確認いただけます。

商品出荷後の日時変更・配送先変更については上記を以て直接配送業者へご依頼ください。

• 配送先変更時については変更先によって転送料金が発生する場合がございます。その際はお客様ご負担での転送となりますのでご注意ください。

近日、出荷後に商品をお受け取りいただけない事例が増加しております。

商品返送時には運送会社より返送手数料が発生しております。

恐れ入りますが、出荷手配後のお客様都合のキャンセルや受取拒否、不在による返品を当店にて確認した場合、商品送付・返送時に発生する運賃、もしくは手数料をご請求させていただく場合がございます。

また上記のような返品が度重なる場合は、恐縮ではございますが次回からのご注文をお受けできないことがございます。

どうぞご了承の程お願いいたします。

商品写真は、実際の色味を再現するよう心掛けておりますが、お使いのPCモニタの設定等により色味が変わってしまうことがございます。

商品の色味やイメージ違いによるご返品・交換に際し発生いたします送料・再梱包費・手数料等は、原則お客様負担となります。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。